Le barrage téléphonique

Elodie Barot/ juillet 1, 2020/ Articles

« Oui, est-ce que je peux prendre un message ? »

Vous est-il déjà arrivé, lors de vos prises de contacts téléphoniques, de ne pas passer le barrage téléphonique et de ne pas obtenir le RDV avec l’interlocuteur demandé ?
On vous a sûrement dit : « Il n’est pas disponible » ou « Faites un mail et je lui transférerai »
AH ce fameux barrage téléphonique si difficile et frustrant, surtout lorsque le téléphone n’est pas votre outil favori et que la prospection vous fait peur.

Au risque de vous surprendre, mon conseil est simple !
Le commercial c’est aussi et avant tout des relations humaines.

Et si nous la voyons comme un atout et non plus comme un barrage ?!
Car prendre les appels est une des nombreuses tâches de sa journée. Elle connaît les habitudes de ses collègues et responsables, alors pourquoi ne pas tout simplement lui demander son aide ?

Vous n’êtes pas commerciaux ? Génial, vous n’aurez pas de mauvaises habitudes: débit trop rapide, discours débité par cœur, sans envie et j’en passe. Soyez humain et généralement ça fait des miracles.

Il n’y a pas de formule magique mais de l’entrainement et comme tout, la prospection s’apprend.

J’attends vos retours d’expériences avec un grand plaisir.

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