L’arbre de dialogue : le guide qu’il vous manque peut-être ?
Gagner du temps dans votre processus de vente en prospection ou en rendez-vous découverte ou de qualification.

L’arbre de dialogue : le guide qu’il vous manque peut-être ?

Saviez-vous qu’il existe de nombreux outils pour vous accompagner dans votre processus commercial ? Des outils qui peuvent vous faire gagner en temps et en efficacité ? Il est important de ne pas s’éparpiller et de définir ceux qui vous conviennent et correspondent à votre activité.

Au mois de juillet, je vous partageais un outil de trame de questions. Aujourd’hui, je souhaitais vous en partager un autre qui a fait ses preuves : l’arbre de dialogue ou arbre de décision.

Un arbre de dialogue, à quoi ça peut bien servir ?

Eh bien, à vous faire gagner du temps dans votre processus de vente lorsque vous êtes en prospection ou en rendez-vous découverte. Il peut vous aider, entre autres, a :

  • Adapter vos questions aux différentes réponses de votre prospect
  • Définir des questions clés
  • Définir des réponses clés
  • Décider de poursuivre une découverte ou non

Attention toutefois à ne pas être robot (au téléphone) et nuire à l’image de votre société. Votre discours et votre attitude doivent toujours être en adéquation avec vos objectifs et votre stratégie de développement.

Mais à quoi ça ressemble ?

A ça.

Il en existe plusieurs, je vous propose cet outil : Lucidchart.

Et vous, avez-vous déjà utilisé un arbre de dialogue ?

Avec quoi faites-vous vos arbres de dialogues / décisions ?