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Gagner du temps dans votre processus de vente en prospection ou en rendez-vous découverte ou de qualification.

L’arbre de dialogue : le guide qu’il vous manque peut-être ?

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Saviez-vous qu’il existe de nombreux outils pour vous accompagner dans votre processus commercial ? Des outils qui peuvent vous faire gagner en temps et en efficacité ? Il est important de…

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Quand la satisfaction et la gestion de l'insatisfaction client sont intégrés au processus de vente.

Whaou quand un service client résout ton problème !

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Suite à un problème technique, j’ai récemment fait appel au service client d’une grande société (chut, je ne dirais pas qui). 😣 Je les appelle donc plutôt tendue. Mais sans…

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